Bruksvilkår

Bruksvilkår

Artikkel 1 – Definisjoner

I disse vilkårene gjelder følgende definisjoner:

  • Angrefrist: Tidsperioden hvor forbrukeren kan benytte seg av angreretten.

  • Forbruker: En fysisk person som ikke handler som ledd i næringsvirksomhet, og som inngår en avtale på fjernbasis med virksomheten.

  • Dag: En kalenderdag.

  • Abonnementstjeneste: En fjernavtale som innebærer regelmessig levering og/eller mottak av varer eller tjenester over en bestemt periode.

  • Varig medium: Ethvert hjelpemiddel som gjør det mulig for forbrukeren eller virksomheten å lagre informasjon på en måte som tillater fremtidig tilgang og uendret gjengivelse.

  • Angrerett: Forbrukerens rett til å trekke seg fra avtalen innen angrefristen.

  • Virksomhet: En fysisk eller juridisk person som tilbyr varer og/eller tjenester til forbrukere på fjernbasis.

  • Fjernavtale: En avtale inngått uten at partene er fysisk til stede samtidig, og som inngås som del av et organisert system for salg eller tjenesteyting på fjernbasis.

  • Teknologi for fjernkommunikasjon: Midler som benyttes for å inngå en avtale uten at partene er fysisk til stede samtidig.

  • Generelle vilkår: De til enhver tid gjeldende standardvilkår fra virksomheten.

Artikkel 2 – Virksomhetens identitet

  • Firmanavn:

  • Organisasjonsnummer:

  • Adresse:

(Opplysningene må fylles inn i henhold til norsk registrering og bokføringslovgivning.)

Artikkel 3 – Anvendelsesområde

Disse generelle vilkårene gjelder for alle tilbud fra virksomheten samt for alle fjernavtaler og bestillinger mellom virksomheten og forbrukeren.

Før en fjernavtale inngås, vil teksten i disse vilkårene gjøres tilgjengelig for forbrukeren. Hvis dette ikke er praktisk mulig, vil forbrukeren få opplysninger om hvor vilkårene kan leses og at de kan oversendes kostnadsfritt etter forespørsel.

Dersom avtalen inngås elektronisk, skal vilkårene gjøres tilgjengelig elektronisk på en måte som gjør det mulig for forbrukeren å lagre dem på et varig medium. Hvis dette ikke er mulig, skal det informeres hvor vilkårene kan leses elektronisk, og at de kan sendes kostnadsfritt.

Hvis det finnes spesifikke produkt- eller tjenestevilkår i tillegg til disse generelle vilkårene, gjelder samme prinsipp. Ved motstrid mellom bestemmelser, kan forbrukeren påberope seg den mest fordelaktige regelen.

Dersom én eller flere bestemmelser i disse vilkårene viser seg å være ugyldige, påvirker ikke dette gyldigheten av de øvrige bestemmelsene. Den aktuelle bestemmelsen skal da erstattes med en gyldig bestemmelse som ligger nærmest i mening.

For situasjoner som ikke er regulert i disse vilkårene, skal saken vurderes i henhold til formålet og ånden bak disse vilkårene.

Tolkningstvister om innholdet i én eller flere bestemmelser skal vurderes i samme ånd.

Artikkel 4 – Tilbudet

Dersom et tilbud har begrenset gyldighet eller er underlagt spesifikke betingelser, skal dette fremgå tydelig i tilbudet.

Tilbudet kan endres. Virksomheten forbeholder seg retten til å justere eller endre tilbudet.

Tilbudet skal inneholde en fullstendig og nøyaktig beskrivelse av varene og/eller tjenestene som tilbys. Beskrivelsen skal være detaljert nok til at forbrukeren kan gjøre en kvalifisert vurdering. Hvis virksomheten benytter bilder, skal disse gi et korrekt bilde av produktet eller tjenesten. Åpenbare feil eller trykkfeil i tilbudet er ikke bindende.

Alle bilder, spesifikasjoner og opplysninger i tilbudet er veiledende og gir ikke grunnlag for erstatning eller oppheving av avtalen.

Produktbilder skal være en troverdig representasjon av det faktiske produktet, men virksomheten kan ikke garantere at farger og nyanser alltid samsvarer nøyaktig med virkeligheten.

Hvert tilbud skal inneholde tilstrekkelig informasjon slik at forbrukeren forstår hvilke rettigheter og forpliktelser som følger ved aksept. Dette inkluderer særlig:

  • Prisen, ekskludert eventuelle importavgifter og merverdiavgift. Disse tilleggskostnadene bæres av kunden og er kundens ansvar.